じぶん銀行アプリでの口座開設申込時のご注意

最新の氏名、住所が記載されている本人確認書類をご用意ください。

ICチップ読取

ICチップ読取りのコツを動画で確認することができます。

本人確認書類撮影時のご注意

本人確認書類の写真が鮮明に撮影できていない場合はお申込み不備となり、再度お申込みいただく必要があります。

本人確認書類 本人確認書類の撮影

マイナンバーカード
(個人番号カード)

マイナンバーカード(個人番号カード)

原則不要

運転免許証

運転免許証

表面/裏面

在留カード
(外国籍のお客さま)

在留カード
  • 裏面に記載がない場合も、裏面の撮影が必要です(マイナンバーカード(個人番号カード)の場合は撮影不要です)。

本人確認書類撮影

本人確認書類の撮影のコツを動画で確認することができます。

良好な撮影例

  • 1.本人確認書類 表面・裏面撮影

本人確認書類の記載内容が1字1字判読でき、本人確認書類全体が写っている。

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お申込み不備となる撮影例

撮影の際は、以下の7点にご注意ください。

  • 1.本人確認書類をガイドラインにあわせて、撮影できていますか?

カメラと本人確認書類の距離が遠すぎる場合や、近すぎる場合は、本人確認書類を認識できない場合があります。本人確認書類の外枠がガイドラインに沿うように撮影してください。

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  • 2.本人確認書類に光が反射していませんか?
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  • 3.手ブレによって、画像がぼやけていませんか?
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  • 4.本人確認書類を読み取れない状況ではありませんか?

画面が暗すぎる場合や、背景に模様が入っている場合は、本人確認書類を認識できない場合があります。無地の紙や机の上で撮影してください。

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  • 5.裏面の文字が判読できない状態ではありませんか?

ピントをあわせて、画面が薄暗くならないことを確認して、文字を判読できるように撮影してください。

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文字がにじんでいるなど、記載自体を判読できない場合、じぶん銀行アプリでの口座開設はお申込みいただけません。

本人確認(顔撮影)

顔の撮影のコツを動画で確認することができます。

ご自身の顔を撮影します。本人確認書類のICチップ内の顔写真と、ご自身の顔を照合することで本人確認を行います。

良好な撮影例

ご自身の顔がスマートフォン画面の所定位置におさまるようにし、アプリの指示に沿って操作してください。

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お申込み不備となる撮影例

撮影の際は、以下の3点にご注意ください。

  • 1.適度に明るい場所で操作していますか?
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  • 2.マスク・サングラスは外していますか?

メガネもレンズの色味や光の当たり具合などでサングラスと判断される可能性があります。メガネをご利用のお客さまは外すか、光の当たり具合を調整してください。

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  • 3.背景には何も写っていませんか?
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