ようこそ、auじぶん銀行へ

このたびは、auじぶん銀行の口座を開設いただき、誠にありがとうございます。

auじぶん銀行のご利用をスタートしましょう

口座への入金 お取引スタート 利用設定・ログイン おトクな情報をご案内

1 口座への入金

ATMや振込で都度ご入金いただく方法や、一度設定することで定期的にご入金いただける方法があります。

ATM
図

24時間365日ご利用可能なコンビニATMをはじめ、三菱ＵＦＪ銀行など、全国約90,000台の提携ATMをご利用いただけます。

詳しくはこちら

＼キャッシュカード不要！／

図

じぶん銀行アプリで現金のお預入れ・お引出しができる「スマホATM」も便利！

振込
図

他の金融機関からの振込により、お客さまのauじぶん銀行口座へ入金することができます。

詳しくはこちら
給与受取
図

auじぶん銀行を給与振込口座に指定いただくことで、お勤め先からの給与や賞与を当社口座でお受け取りいただけます。

詳しくはこちら
年金受取
図

国民年金・厚生年金などの各種年金をお受取りいただけます。

詳しくはこちら
定額自動入金サービス
図

お客さまご本人名義の他行口座から、毎月一定額をauじぶん銀行口座に自動で資金取寄せができます。

詳しくはこちら

2 お取引スタート

さぁ、さっそくお取引をスタートしましょう。
関心のある商品やサービスから、あるいはキャンペーン実施中の商品などから、お取引をはじめてみてはいかがでしょうか。

図

ためる

ふやす

たのしむ

借りる

支払う

[必見] おトクな情報をご案内

口座開設後がチャンス！
デビュー応援定期預金
チャージでたまる！Pontaポイント還元プログラム
円普通預金金利がおトク！
プレミアム金利優遇
エントリーはお済みですか？
給与・年金受取プログラム
残高や取引に応じてステージ・特典が変わる！「じぶんプラス」
残高や取引に応じて

3 利用設定・ログイン

お取引に向けて、まずは利用設定をおこないます。
じぶん銀行アプリ、パソコンそれぞれのご利用端末で設定いただけますが、便利なじぶん銀行アプリからの設定をおすすめしています。

じぶん銀行アプリからの設定方法

手順1アプリのダウンロード

App Storeからダウンロード

Download on the App Store

Google Playストアからダウンロード

Google Playで手に入れよう
  • ※「iPhone」「App Store」「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
  • ※「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。
図

手順2利用設定

STEP 1/12

ダウンロードしたアプリを起動し、[はじめる]→[アプリ利用設定]を選択し、利用規約に同意。

STEP 2/12

ログインしたことが［ない］を選択し、ログインパスワード登録画面へ。

STEP 3/12

お客さま情報を入力し、［次へ］を選択

  • 携帯電話番号、暗証番号はお申込み時に登録の情報を入力してください。

STEP 4/12

ログインパスワードを設定

STEP 5/12

表示された携帯電話番号を確認し、［ワンタイムパスワードを送信する］を選択

STEP 6/12

SMSでワンタイムパスワードを受信し、ワンタイムパスワードを入力
[認証する]を選択

STEP 7/12

ログインパスワードの登録完了！

  • 右上の［×］を選択し、アプリ利用設定を完了させてください。

STEP 8/12

お手元にキャッシュカードを準備し、［次へ］を選択。

STEP 9/12

キャッシュカード裏面に記載のお客さま番号（5桁＋5桁の数字）、暗証番号（4桁の数字）、生年月日、先ほど登録したログインパスワードを入力し、［設定する］を選択。

生体認証対応端末では、生体認証を設定し、アプリにログインすることができます。

  • ※Touch IDまたはFace IDを搭載したiPhone、Android6.0以上の指紋認証搭載端末のみに対応しています。

STEP 10/12

登録完了！

STEP 11/12

ログインパスワード入力画面に進み、登録したログインパスワードを入力しログイン。

  • ※ログインパスワードは一定回数連続して、入力を誤るとロックされます。お手元にキャッシュカードをご用意のうえ、ウェブサイトよりログインパスワードの再設定をお手続きください。

STEP 12/12

お取引スタート！

パソコンからの設定方法

STEP 1/9

トップ画面にある[ログイン]を選択

拡大する

STEP 2/9

ログイン画面にある[ログインパスワード登録]を選択

拡大する

STEP 3/9

お客さま情報を入力し、［次へ］を選択

  • 携帯電話番号、暗証番号はお申込み時に登録の情報を入力してください。
拡大する

STEP 4/9

[ログインパスワードを登録する]を選択

拡大する

STEP 5/9

表示された携帯電話番号を確認し、［ワンタイムパスワードを送信する］を選択

拡大する

STEP 6/9

SMSでワンタイムパスワードを受信し、ワンタイムパスワードを入力
[認証する]を選択

拡大する

STEP 7/9

ログインパスワードの登録完了！

拡大する

STEP 8/9

お客さま番号と、ログインパスワードを入力し、ログインを選択

拡大する

STEP 9/9

取引スタート！

拡大する
スマートフォンからの設定方法

STEP 1/9

トップ画面にある[ログイン]を選択

STEP 2/9

ログイン画面にある[ログインパスワード登録]を選択

STEP 3/9

お客さま情報を入力し、［次へ］を選択

  • 携帯電話番号、暗証番号はお申込み時に登録の情報を入力してください。

STEP 4/9

[ログインパスワードを登録する]を選択

STEP 5/9

表示された携帯電話番号を確認し、［ワンタイムパスワードを送信する］を選択

STEP 6/9

SMSでワンタイムパスワードを受信し、ワンタイムパスワードを入力
[認証する]を選択

STEP 7/9

ログインパスワードの登録完了！

STEP 8/9

お客さま番号と、ログインパスワードを入力し、ログインを選択

STEP 9/9

取引スタート！

  • 注意事項

ログインパスワードの登録に必要な「認証コード」には有効期限があります。

キャッシュカード発送のお知らせをお受取りになってから30日となりますので、利用設定・ログインはお早めにお済ませください。

  • ※じぶん銀行アプリからの口座開設お申込みかつ顔画像をご登録いただいたお客さまは、認証コードは必要ありません。
認証コードの有効期限が切れたらどうしたらいいですか？

認証コードの有効期限が切れた／紛失した場合は、以下より再発行をご依頼ください。
依頼受付後、郵送にて認証コードをお送りします。

認証コード再発行

じぶん銀行アプリ

ダウンロード

App Storeからダウンロード

Download on the App Store

Google Playストアからダウンロード

Google Playで手に入れよう
  • ※「iPhone」「App Store」「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
  • ※「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。

各種お手続きに関するご案内・お問い合わせ

暗証番号を忘れた
ロックがかかった
登録情報を変更したい
その他、よくあるご質問・お問い合わせはこちら
口座振替（自動引落とし）
ご自宅でできる、銀行取引

本ページに関するお問合せはこちらから

お問い合わせいただいた内容にメールでご返信いたします。

※担当窓口の営業時間外のお問合せについては、回答にお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。

営業時間　平日 9：00～17：00（土・日・祝休日、および12/31～1/3を除く）