Hその他
①休睡眠預金解除
長期間お取引がない場合には、睡眠預金もしくは休眠預金として個別に管理させていただきます。
詳細については、以下よくあるご質問をご確認ください。
よくあるご質問
②相続
相続のお手続き方法については、こちらからご確認ください。
③キャッシュカード拾得受付
auじぶん銀行のキャッシュカードを拾われた場合は、お手数ですが以下「各種紛失・盗難に関するお問い合わせ」からご連絡をお願いいたします。
④取引明細書発行
取引明細書発行については、以下よくあるご質問をご確認ください。
⑤残高証明書発行
残高を証明する場合には、ログイントップの画面を印刷したものでご要望のお手続きが可能かご確認ください。
ログイントップ画面を印刷したもので代用不可の場合、キャッシュカードをお手元にご用意のうえ、メール手続きフォームよりお申込みください。
⑥携帯電話の紛失